Système de santé

« Demandez Angela » : l’Assurance maladie devient un lieu refuge

Les 800 accueils de l’Assurance maladie rejoindront, avant la fin de l’année, le réseau « Demandez Angela ». Ce dispositif offre aide et protection aux personnes se sentant en insécurité dans l’espace public.

D’ici à la fin 2026, les devantures des points d’accueil de l’Assurance maladie arboreront le macaron jaune « Ici, demandez Angela ». Cet autocollant signifie que toutes les personnes en danger ou harcelées dans la rue peuvent y trouver aide et soutien. Il leur suffit d’entrer dans l’une des 800 agences et de demander « Où est Angela ? ». Cette question agit comme un signal et permet au personnel formé de réagir en toute discrétion.

Né au Royaume-Uni, le dispositif « Demandez Angela » permet de se mettre à l’abri quand on ressent une menace dans la rue, les transports… En France, il s’inscrit dans le prolongement de la campagne gouvernementale « Arrêtons les violences », dont l’objectif est d’informer, d’orienter et d’accompagner les personnes confrontées au harcèlement ou aux violences sexistes et sexuelles.

Une mission de service public

Pour l’Assurance maladie, intégrer ce réseau est « une évidence ». Son maillage territorial ainsi que l’expérience de ses équipes dans l’accueil …

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